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배민 커넥터로 활동하다보면 직접 카드결제와 직접 현금결제가 걸리는 날이 있다. 하지만 희한하게 잘 눈에 띄지 않는다는 단점. 도보로 콜을 받기도 힘든데 빨리 받으려다보면 결국 저런 부분을 놓치고 만다. 일반모드로 콜을 받을 경우는 조금 더 잘 보이는 듯하나, AI모드로 배달콜을 받을 경우 정말 잘 안보인다.
AI모드의 문제점은 배달건을 수락해서 현금결제인 사실을 깨달아도 문제다. 결제할 금액이 메뉴금액과 다르기 때문이다. 수락건에 대해선 메뉴금액만 확인되며, 결제해야 하는 상황에서야 결제금액이 함께 든다. 이점이 매우 주의점!! 저자도 현금결제 때문에 큰일 날뻔했다.
메뉴금액은 1만원이라 1만원만 받을 뻔 했는데 고객측에서 2만원을 주길래 순간 당황한 적이 있었다. 알고보니 배달료가 3000원이있던 거였다. 하지만 그 사실을 깨닫기 전까지 고객에게 1만원이라면 1만원을 돌려줬고, 고객은 고개를 갸웃하며 그 1만원을 받는 상황이 생겼다. 고객은 일부러 돈을 다시 받은 것은 아니었겠지만, 그때 그렇게 받고 문을 닫고 돌아섰다면 되려 내가 배달비보다 못한 3천원을 내야 하는 상황을 맞을 뻔했던 거다. 그때만 생각하면 아찔.
그래서 저자와 같은 일을 미리 방지하고자 하는 배민커넥터들은 정보를 찾아 볼테니 같은 배민커넥터로 이 점에 대해 사진을 첨부하여 보여드리고자 한다.
▼배민 커넥터 현금결제 확인 방법 (AI모드)▼
- 수락 전 상세내용 확인을 해본다.
- 상단 왼쪽에 현금결제인지 확인 해본다.
- 현금결제로 확인 되면 메뉴금액말고 결제금액을 확인한다. (완전 중요 별 다섯개)
- 결제 금액을 보고 거스름돈을 준비한다.
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